Gestiona y Comunica con Efectividad
Facilitamos la comunicación de las empresas con sus clientes a través de plataformas inteligentes de negocio, autoadministrables y bidireccionales. Nuestro sistema de gestión integral optimiza la toma de decisiones y nuestros procesos de mejora continua, así como la atención personalizada del equipo de consultores Mowa, maximizan la efectividad de la comunicación.
Nuestro servicio
MENSAJERÍA CON IA
Envía mensajería al instante o programados, enriquecidos con herramientas multimedia, la solución interactiva ya bajo costo para campañas de comunicación que te permite tener un gran alcance y evaluación de las campañas en tiempo real con estadísticas para la toma de decisiones.
- Número remitente de 9 dígitos
- Número de remitente aleatorio
- Envío de sms de progresivo
- Bidireccional
- Clasificación de respuesta vía IA.
- Mayor confianza y conexión
- Número remitente de 5 dígitos
- Ampliación de caracteres en sms
- Envío de sms de inmediato
- Reportería de alto alcance
- Número remitente de 5 dígitos
- Ampliación de caracteres en sms
- Envío de sms de inmediato
- Reportería de alto alcance
Analizamos cada interacción recibida con I.A
Nuestra plataforma de inteligencia artificial convierte la información en conocimiento específico, contamos con un bot que procesa gran cantidad de datos y reconoce patrones de respuesta automáticamente. Optimizando la toma de decisiones en las empresas y mejorando la experiencia con sus clientes.
Las clasificamos para ayudarte a entender mejor la disposición del cliente:
Copromiso:
El lunes cancelo
Asesoramiento:
Cuánto debo pagar?
Potencial Pago
Ya pagué mi cuota.
Prevención
Los voy a denunciar.
Verificar Número:
No soy Maria, equivocado.
No Aplica:
🤔 🤬 🤓
Renuente:
No pienso pagar.
No Deseado:
Váyanse a la #$%&.
Nuestras Herramientas Interactivas
Respuestas Automáticas
Automatiza el servicio al cliente con inteligencia artificial y programa respuestas automáticas a los patrones de consulta de los clientes para atenderlos inmediatamente. Transforma la experiencia de usuario y comunícate inmediatamente 24 horas al día.
Generador de Link
Impulsa la interacción con tus clientes a través de URL cortas, creadas desde nuestra plataforma que redireccionan a Whatsapp, volantes y / o páginas de destino donde puedes proporcionar más información.
Keyword
Potencia la contactabilidad de tus clientes e incrementa la eficacia de tus campañas utilizando claves que motivan al receptor del mensaje a tomar una acción ya que se genera así la conversión deseada.
Editor de Landing Page
Crea páginas de aterrizaje en nuestra plataforma y envía campañas visualmente más atractivas.
Chat CRM
Esta permite la herramienta chatear con los clientes creando vínculos de afinidad y brindando una experiencia personalizada.
Optimizador de Speech
Herramienta impulsada con I.A cuyo objetivo es brindar una mejora significativa en el contenido a enviar a través del SMS, optimizando así la entregabilidad y efectividad de la campaña.
Blacklist
Permite analizar y bloquear números telefónicos de usuarios que no desean recibir publicidad y/o promociones SMS para así evitar posibles denuncias.
Nuestro Sistema de Gestión Integral - In House
Tenemos 3 niveles de gestión, cada uno cuenta con una plataforma y están orientados tanto para el personal operativo, como para supervisores y tomadores de decisiones.
Accede a nuestras plataformas
MES
MESSAGING ENTERPRISE SERVICE
Desarrollada para la creación de campañas, es inteligente, autoadministrables y bidireccional.
SIGE
SISTEMA INTEGRAL GESTIÓN DE EQUIPOS
Permite a los Supervisores de equipo gestionar el proceso de envío de cada campaña y obtener información consolidada en tiempo real.
DWH
DATAWAREHOUSE
Inteligencia de negocios que transforma los datos de la empresa en valioso conocimiento, dirigida a Gerentes y Directores.
Empresas que confían en nosotros
